Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují práva a povinnosti mezi společností FinProfi, se sídlem Finanční ulice 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "Poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami, které využívají služby Poskytovatele (dále jen "Klient").

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před zněním OP.

Klient souhlasí s těmito OP okamžikem odeslání objednávky na webových stránkách Poskytovatele nebo podpisem smlouvy.

Pro účely těchto OP se rozumí:

• Poskytovatel - společnost FinProfi, která poskytuje vzdělávací služby v oblasti finanční gramotnosti.
• Klient - fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby Poskytovatele.
• Webové stránky - internetové stránky Poskytovatele na adrese czechcourcebiz.com.
• Kurz - vzdělávací program poskytovaný Poskytovatelem dle aktuální nabídky.
• Objednávka - závazná žádost Klienta o poskytnutí služeb Poskytovatele.
• Smlouva - smlouva o poskytování vzdělávacích služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem.
• Studijní materiály - vzdělávací materiály, které Poskytovatel zpřístupňuje Klientovi v rámci kurzu.

Klient se může na Webových stránkách registrovat a vytvořit si uživatelský účet, prostřednictvím kterého má přístup ke kurzům a studijním materiálům.

Při registraci a vytváření uživatelského účtu je Klient povinen uvádět správné a pravdivé údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je Klient povinen při jakékoli změně aktualizovat.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Klient je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Klienta.

Poskytovatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Klient poruší své povinnosti ze Smlouvy nebo tyto OP, nebo pokud Klient svůj uživatelský účet nevyužívá déle než 12 měsíců.

Klient objednává kurzy Poskytovatele prostřednictvím Webových stránek, a to vyplněním a odesláním objednávkového formuláře.

Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení, že se Klient seznámil s těmito OP.

Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany Poskytovatele, které je zasláno na e-mailovou adresu Klienta uvedenou v objednávce.

Klient souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Klientovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (např. náklady na internetové připojení) si hradí Klient sám.

Ceny kurzů jsou uvedeny na Webových stránkách. Ceny jsou konečné, včetně všech daní a poplatků.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny kurzů. Pro Klienta je závazná cena platná v době odeslání objednávky.

Klient je povinen uhradit cenu kurzu před jeho zahájením, není-li dohodnuto jinak. Platby lze provést následujícími způsoby:

• Bankovním převodem na účet Poskytovatele
• Online platbou kartou
• Platbou přes PayPal

Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet Poskytovatele.

Po úhradě ceny kurzu Poskytovatel vystaví Klientovi daňový doklad, který mu zašle v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Po uhrazení ceny kurzu a nejpozději v den zahájení kurzu zpřístupní Poskytovatel Klientovi studijní materiály prostřednictvím jeho uživatelského účtu nebo e-mailem.

Přístupové údaje a instrukce k online kurzům budou Klientovi zaslány na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.

Konkrétní harmonogram živých webinářů nebo prezenčních setkání bude Klientovi sdělen nejpozději 7 dní před zahájením kurzu.

Poskytovatel zajistí Klientovi přístup ke studijním materiálům po dobu 12 měsíců od zahájení kurzu, není-li u konkrétního kurzu uvedeno jinak.

Klient, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.

Pro odstoupení od Smlouvy může Klient využít vzorový formulář poskytovaný Poskytovatelem. Odstoupení od Smlouvy musí být Poskytovateli odesláno ve lhůtě uvedené výše.

V případě odstoupení od Smlouvy vrátí Poskytovatel Klientovi bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno oznámení o odstoupení od Smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něj přijal, stejným způsobem.

Klient bere na vědomí, že nelze odstoupit od Smlouvy o dodávce digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Klienta před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy.

Poskytovatel odpovídá Klientovi za to, že poskytované služby nemají vady. Zejména Poskytovatel odpovídá Klientovi za to, že v době poskytování služby:

• Má služba vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které Poskytovatel popsal nebo které Klient očekával s ohledem na povahu služby.
• Se služba hodí k účelu, který pro její použití Poskytovatel uvádí nebo ke kterému se služba tohoto druhu obvykle používá.
• Je služba poskytována v odpovídajícím množství, míře nebo rozsahu.
• Je služba poskytována v souladu s právními předpisy.

V případě, že služba vykazuje vady, má Klient právo uplatnit reklamaci u Poskytovatele, a to bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese info@czechcourcebiz.com nebo písemně na adrese sídla Poskytovatele.

Poskytovatel rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu služby potřebná k odbornému posouzení vady.

Ochrana osobních údajů Klienta, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na Webových stránkách Poskytovatele.

Klient souhlasí se zpracováním osobních údajů Poskytovatelem, a to pro účely realizace práv a povinností ze Smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu.

Obsah Webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků, audio klipů, digitálních stažení, sestav dat a softwaru, je majetkem Poskytovatele nebo jeho dodavatelů obsahu a je chráněn autorskými právy.

Studijní materiály poskytnuté Klientovi v rámci kurzu jsou dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, a jsou chráněny autorskými právy.

Klient se zavazuje, že nebude kopírovat, upravovat, šířit nebo jinak používat studijní materiály nad rámec jeho osobní potřeby. Zejména se Klient zavazuje, že nebude studijní materiály poskytovat třetím osobám nebo je využívat ke komerčním účelům.

Porušení autorských práv Poskytovatele může vést k ukončení přístupu Klienta ke kurzu a Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat náhradu způsobené škody.

Vzájemné spory mezi Poskytovatelem a Klientem řeší obecné soudy České republiky.

Klient, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Poskytovatel a Klient se zavazují, že vynaloží maximální úsilí na smírné řešení veškerých sporů vzniklých ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní.

Tyto OP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webových stránkách Poskytovatele.

Poskytovatel je oprávněn tyto OP jednostranně měnit či doplňovat. O změně OP Poskytovatel informuje Klienta prostřednictvím Webových stránek nebo e-mailem, a to nejméně 14 dní před účinností nových OP.

Smlouva včetně OP je archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.

Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Kontaktní údaje Poskytovatele:

FinProfi
Finanční ulice 123
110 00 Praha 1
Česká republika

E-mail: info@czechcourcebiz.com
Telefon: +420 777 888 999
Web: czechcourcebiz.com

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 5. 2025.